Drept & Internet - noutati si opinii

Ati intalnit probabil deseori intr-un contract online o sintagma de genul: ” XXX poate modifica acesti termeni si conditii la anumite intervale de timp fara a anunta Clientul personal. Astfel de modificari vor fi aduse la cunostiinta Clientului prin afisare pe site-ul web la www.khwqfuidqwld.ro” sau variante ale acestuia
Hai sa o numim “modificarea unilaterala a termenilor contractuali".

Marian ma chestioneaza printr-un comentariu la o alta insemnare daca o asemenea clauza este valida sau nu. Cred ca este o problema care merita un pic profundata.

Raspunsul meu ar fi ca as considera o astfel de clauza problematica si chiar abuziva fata de consumator. Cel putin din 2 motive:

1. In primul rind daca vorbim de niste termeni si conditii care exista doar in footer-ul site-ului (deci care nu sunt luati la cunostiinta de un abonat sau de o persoana subscrisa la un asemenea site printr-i actiune in acest sens), cred ca este discutabil daca putem vorbi de un contract care sa-i fie opozabil consumatorului. (am mai precizat de ce). Acesti termeni si conditii prezinta importanta in primul rind pentru obligatiile de informare impuse de legislatia romana (si care nu sunt putine, unele le-am mai punctat si in trecut).

2. Haideti sa presupunem insa ca e vorba de un contract “acceptat” cumva de internaut. In al doilea rind modificarea unilaterala a unui contract se poate face doar daca este stipulat in mod expres in contract. In situatia unui contract de adeziune propus de comerciant, consumatorul este clar pus intr-o situatie inferioara, tocmai de accea legislatia pentru protectia consumatorului si cea a clauzelor abuzive este din ce in ce mai dezvoltata de UE.

Deci introducerea posibilitatii modificarii unilaterale, fara informarea abonatului siteului, intr-un astfel de contract de adeziune - mie imi miroase a clauza abuziva.

Dar trebuie mai mult decit sa miroasa, asa ca daca ne uitam la Legea privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre comercianti si consumatori (versiune rasmodificata si republicata in 2008) observam in anexa ca sunt considerate clauze contractuala abuziva cele care :

a) dau dreptul comerciantului de a modifica unilateral clauzele contractului, fara a avea un motiv intemeiat care sa fie precizat in contract.
(…)
Prevederile acestei litere nu se opun, de asemenea, clauzelor prin care comerciantul isi rezerva dreptul de a modifica unilateral clauzele unui contract cu durata nedeterminata, in conditiile in care comerciantul are obligatia de a-l informa pe consumator, printr-o notificare prealabila transmisa in termen rezonabil, pentru ca acesta din urma sa aiba libertatea de a rezilia contractul;

Sigur, ca nu stiu daca exista practica judiciara in Romania in domeniu, dar un caz din 2003 din Franta - Association Familles de France vs. SA Pere-Noel.fr et SA Voyages Pere-Noel.fr ne arata cum Tribunalul din Paris a considerat o clauza similara ca fiind abuziva :

“Père-Noël.fr se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales seront portées à la connaissance du client par une nouvelle édition du catalogue”

Pentru cei interesati, erau si alte clauze interesante care au fost declarate abuzive.

Comerciantii vor intreba atunci - si cum facem sa modificam conditiile - simplu, dupa ce le modificati, puneti o extra bifa cind se logheaza oamenii unde trebuie sa bifeze ca sa ia la cunostiinte de noile conditii. Sau o informare prin email sau prin sms. Sau cumva.

Deci Marian: Ai dreptate! dar blogul nu doarme (doar ca-s prins cu mai multe prezentari si lucruri de scris acum).