Drept & Internet - noutati si opinii

Se pare ca noul comisar din partea Bulgariei, Meglena Kuneva , s-a decis sa treaca la treaba. Asa ca a vazut ca, in ceea ce priveste comertul electronic in interiorul UE, se sta destul de prost din punctul de vedere al increderii.

Dintre europenii cu acces Internet acasa, 44% au cumparat ceva online, si doar 12% au cumparat ceva dintr-o alta tara a UE.
De asemenea, Eurobarametrul UE a gasit ca 56% dintre respondenti au considerat ca afacerile din afara tarii nu vor respecta garantiile legate de consumatori, in special de posibile plingeri, returnarea bunurilor si reduceri de preturi.

Problemele principale pe care Europenii le-au intilnit in comertul electronic era livrarea (46%), bunurile defecte sau gresite (25%) ori ca li s-au "tras" mai multi bani decit cu cit au fost de acord (8%).

Cert e ca noua Comisara a UE pe teme de protectia consumatorului a anuntat pe 8 Februarie ca cele 8 directive pentru protectia consumatorului vor fi revizuite pentru a face fata noilor provocari. Se doresc niste masuri mai stricte la nivel european, in special pentru perioada de returnare a bunurilor.
Vezi aici o analiza comparativa a aplicarii celor 8 directive. ( PDF, 3MB )

Comisia a publicat si o Cartea Verde asupra revizuirii acetor directive ( PDF, 126 KB ) unde se asteapta opiniile celor interesati pina la 15 Mai 2007.

Daca vreti sa comentati, asta e momentul (ca pe urma vor fi niste directive obligatoriu de implementat) !

Vezi detalii mai multe pe EurActiv si EuObserver